此頁面顯示業務在追蹤管理中設定的客戶聯繫排程。業務可以在行事曆上查看每日的聯繫任務，並透過此頁面管理聯繫進度。若有逾期未聯繫的案件，系統將會醒目提示。

此頁面用於追蹤所有非無效客、非黑名單的案件。所有符合條件的案件將自動同步顯示在此區域，業務不需透過案件狀態進行選擇。

此外，本頁面提供客戶等級分類（A、B、C），業務可自行分類客戶等級，並設定追蹤時間於行事曆中。若當天未完成聯繫，系統將在隔天發出警告並提示重新安排聯繫時間。主管亦可在此頁面檢視所有追蹤進度。

此頁面展示客戶的詳細追蹤紀錄，包括所有聯繫歷程、維護進度、文件管理及合約資訊。業務與主管可以透過此頁面全面了解客戶的互動歷史與案件狀態。